IT-System- & Netzwerktechnik
CAD- und BIM-Arbeitsplätze stellen andere Anforderungen als der übrige Bürobetrieb. Ein Revit-Zentralmodell über eine Leitung zu synchronisieren, die für Mails ausgelegt wurde, kostet jeden Tag Zeit – und fällt in der IT-Statistik trotzdem nicht auf, weil nichts ausfällt.
Genau deshalb betreiben wir eine eigene IT-Abteilung. Sie kennt beide Seiten: die Anforderungen, die Konstruktion und Planung an Rechenleistung, Speicher und Netzwerk stellen – und die Realität mittelständischer IT-Budgets.
Wir liefern Hardware, richten Server und Netzwerke ein, warten sie und sind erreichbar, wenn etwas klemmt. Auf Wunsch als einzelne Leistung, auf Wunsch als komplette Betreuung.
Zusammenarbeit
So arbeiten wir mit Ihnen
Vier Bausteine, einzeln abrufbar – vom einzelnen Arbeitsplatz bis zur laufenden Betreuung Ihrer gesamten Infrastruktur.
Beratung & Auslegung
Wir dimensionieren Server, Netzwerk und Arbeitsplätze für das, was CAD- und BIM-Arbeit tatsächlich fordert – nicht für den Bürodurchschnitt.
Hardware & Software
Beschaffung, Installation und Einrichtung – auf Wunsch mit Hardwareleasing statt Anschaffung.
Betrieb & Wartung
Serverwartung, Updates und Anpassung zugekaufter Lösungen – mit eigenen Programmierern im Haus, wenn es individuell werden muss.
Support & Helpdesk
Störungen laufen über ein Ticketsystem statt über Zuruf – erfassbar jederzeit, bearbeitet zu unseren Servicezeiten.
Support: ein Ticket statt eines Zurufs
Störungen melden Sie über unser Ticketsystem. Das ist nicht Bürokratie, sondern der verlässlichere Weg: Ein Ticket geht nicht verloren, wenn die Kollegin gerade im Termin ist, und Sie sehen jederzeit, was mit Ihrer Meldung passiert.
Erfassen können Sie ein Ticket rund um die Uhr – auch abends und am Wochenende. Bearbeitet wird es zu unseren Servicezeiten von Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:30 Uhr. Was nachts eingeht, liegt am nächsten Morgen bereits vor, statt erst erzählt werden zu müssen.
Für wiederkehrende Probleme entsteht dabei nebenbei eine Historie – und damit die Grundlage dafür, die Ursache abzustellen statt jedes Mal das Symptom.
Lieber per Mail? ticket@contelos.com landet im selben System.
IT-Partner in Hannover – und darüber hinaus
Unsere IT-Kunden kommen aus allen Branchen, die wir auch mit CAD-Software betreuen: Architektur, Ingenieur- und Bauwesen, Infrastruktur, Maschinen- und Anlagenbau. Das ist kein Zufall, sondern der Grund, warum wir diesen Bereich überhaupt aufgebaut haben.
Der Vorteil liegt an den Schnittstellen. Wenn der Lizenzserver nicht erreichbar ist, das Vault-Backup zu lange läuft oder eine Workstation beim Rendern einbricht, ist die Frage „Software oder Infrastruktur?" meist die falsche – beides hängt zusammen. Bei uns sitzen die Antworten auf beide Hälften im selben Haus.
Unser Leistungsspektrum reicht von der Hardwarebeschaffung samt Leasing über Installation und Serverwartung bis zur Anpassung zugekaufter Lösungen durch unsere eigenen Programmierer.
Veranstaltungen
Termine
Auf unseren Konferenzen ist die Infrastruktur hinter CAD und BIM regelmäßig Thema – von der Workstation bis zur Cloud-Anbindung.
Vor Ort Messen & Konferenzen
Konferenz
C³ Hannover 2026
Ganztages-Konferenz zu CAD, BIM, GIS, Cloud und KI – mit Fachsessions zu Autodesk-Technologien und digitaler Transformation.
Roundtable
Geschützt: Impulse für die Zukunft 2027
Es gibt keinen Textauszug, da dies ein geschützter Beitrag ist.
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